外贸全触点客户资产管理系统

打通 WhatsApp 到邮件全渠道,客户旅程一条时间轴,转化数据回传广告系统。

互联的消息气泡与节点网络,多触点沟通概念插画

它解决什么

  • 客户散落在 WhatsApp、邮件、社媒里,销售过程黑盒
  • 业务员离职带走客户,飞单查不到
  • 封号就丢聊天记录,新人接手老客户两眼一抹黑
  • 广告投了,来的线索最后成没成交,投放端看不到

它怎么做

  • 全触点打通:WhatsApp、Facebook、邮件、网站客服、电话短信
  • 客户详情页一条时间轴:访问轨迹、对话、邮件、跟进自动归档
  • WhatsApp 防删除、防离职、防飞单:离职一键交接,封号也能查记录
  • 销售管理:线索公海、客户公海私海、商机报价、订单交付、数据中台
  • 转化数据回传:线索、询盘、报价、意向、签约、成单各阶段回传 Google Ads 和 Facebook

效果怎么算

效果口径在合作前双方确认:以 CRM 内可追踪的线索、询盘、成交数据为准,老板随时打开复盘。

适合谁

  • 有多人销售团队、客户沟通分散在 WhatsApp / 邮件 / 社媒的企业
  • 客户资产怕流失、飞单难查的老板
  • 在投广告、想让转化数据反哺投放的团队

下一步:先诊断,再决定

用免费工具先跑一遍你的现状,带着诊断结论来聊,效率最高。

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